직접 입력
문의 양식으로 받는 정보
- 이름(담당자명)
- 연락처 — 이메일 또는 전화번호
- 회사명 및 소속
- 문의 내용 — 현재 사용하는 지표나 보고서 구성에 관한 설명
Yulphatek · 개인정보보호
개인정보 처리방침
본 방침은 율파텍 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 yulphatek.co.kr에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관하는지 설명합니다. 회사는 문의 응대와 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
01
수집하는 정보
회사가 실제로 받는 정보는 두 갈래입니다. 이용자가 직접 입력하는 정보와, 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 남는 정보입니다.
자동 생성
이용 과정에서 남는 정보
- 접속 기록
- 브라우저 및 기기 정보
- 방문 일시와 조회한 페이지
- 쿠키를 통해 저장되는 이용 환경 설정
이용자가 자발적으로 제공한 정보 외에는 별도로 수집하지 않습니다. 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호처럼 민감하거나 결제와 직접 연결되는 정보는 요구하지 않으며, 문의 과정에서 그러한 정보를 보내실 필요도 없습니다. 자동 생성 정보는 개별 이용자를 식별하는 목적으로 쓰이지 않고, 어떤 페이지가 실제로 도움이 되었는지 판단하는 통계 수준에서만 확인합니다.
02
수집 목적
수집한 정보는 문의 응대와 회신, 서비스 품질 개선, 법령상 의무 이행을 위해 사용합니다. 마케팅 목적의 별도 활용은 하지 않으며, 이용자가 동의한 경우에만 안내 발송에 사용합니다.
문의 응대
접수한 질문에 답하고, 필요하면 추가 자료를 안내하기 위해 연락처를 사용합니다. 담당자가 확인하고 회신하는 과정에서만 정보를 열람합니다.
서비스 개선
어떤 지표 해설과 보고서 자료가 실제 문의로 이어지는지 통계 수준에서 확인해, 다음 콘텐츠의 우선순위를 정하는 데 참고합니다.
법령상 의무
관계 법령에서 요구하는 기록 보존과 열람 요청 대응이 필요한 경우, 해당 범위 안에서만 정보를 사용합니다.
하지 않는 일
문의 응대 과정에서 받은 회사명, 지표 이름, 보고서 구성 같은 정보를 광고 소재나 외부 홍보물로 옮기지 않습니다. 이용자가 별도로 동의하지 않는 한 안내 메일을 반복 발송하지 않으며, 문의 이력은 회신 목적 밖에서 재사용되지 않습니다.
문의 접수 및 회신 기록
응대 종료 후 1년
보관 기간이 끝난 월의 다음 달 초
분쟁 대응을 위한 기록
응대 종료 후 3년
해당 기간 만료 즉시
법령상 보존 대상 기록
관계 법령이 정한 기간
법정 기간 만료 즉시
파기는 복구할 수 없는 방법으로 진행합니다. 전자 문서는 파일을 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다. 보관 기간 중에도 목적이 끝난 정보는 다른 목적으로 옮겨 쓰지 않습니다.
04
제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우, 위탁 내용과 수탁자를 사전에 공개하고 필요한 범위에서만 정보가 처리되도록 관리합니다.
제공하지 않는 대상
광고 대행사, 데이터 판매 업체, 신용조회 기관 등 문의 응대와 무관한 제3자에게는 정보를 넘기지 않습니다.
예외가 되는 경우
이용자가 사전에 동의했거나, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구한 경우에는 해당 범위에서만 제공될 수 있습니다.
위탁이 생길 때의 원칙
무엇을, 누구에게, 어디까지 맡기는지 이 페이지에 먼저 적습니다.
위탁 업체는 계약으로 목적 외 처리를 금지하고, 처리 현황을 확인합니다. 위탁이 끝나면 보관하던 정보를 파기하도록 요구합니다.
05
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지의 연락처로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 처리합니다. 권리 행사로 인해 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
01
열람
회사가 어떤 정보를 갖고 있는지 확인 요청
02
정정
잘못 기재된 이름·연락처·회사명 수정 요구
03
삭제
보관 목적이 끝난 정보의 파기 요청
04
정지
안내 발송 등 특정 목적 처리를 멈춰 달라는 요청
06
쿠키 및 자동 수집
사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 종류와 관리 방법은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
쿠키를 거부해도 KPI 지표 해설, 보고서 템플릿, 분석 체계 안내 같은 읽기 자료는 그대로 열람할 수 있습니다. 저장을 거부하면 화면 설정이 다음 방문에 기억되지 않는 정도의 차이가 생깁니다.
쿠키 정책 자세히 보기자주 묻는 질문
문의 전에 확인하시면 좋은 내용
방침과 관련해 반복적으로 들어오는 질문입니다. 답이 부족하면 아래 연락처로 알려주시면 본문을 보강하겠습니다.
문의 양식으로 어떤 정보까지 보내도 되나요?
이름, 이메일 또는 전화번호, 회사명, 문의 내용이면 충분합니다. 현재 사용 중인 지표 이름이나 보고서 항목 정도를 함께 적어주시면 답변이 더 구체적입니다. 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호처럼 민감한 정보는 보내지 않으셔도 됩니다.
안내 메일을 받고 싶지 않습니다.
문의 회신에 필요한 연락 외에는 별도 안내를 보내지 않습니다. 만약 받은 안내가 부담스럽다면 회신 메일이나 전화로 알려주시면 즉시 발송을 중단합니다.
이전 문의 기록을 삭제하고 싶습니다.
이름과 문의 시점을 알려주시면 본인 확인 후 삭제합니다. 다만 법령에서 보존을 요구하는 기록은 해당 기간 동안 남을 수 있습니다. 삭제 요청은 문의 페이지의 전화번호나 문의 양식 어느 쪽으로도 접수할 수 있습니다.
방침이 바뀌면 어떻게 알 수 있나요?
내용이 바뀌면 본 페이지 상단의 시행일을 함께 갱신해 공지합니다. 수집 항목이나 보유 기간처럼 중요한 내용이 바뀌는 경우에는 변경 이유와 시점을 본문에 명시합니다.
07
문의처
개인정보 처리에 관한 문의는 전화번호 또는 문의 양식으로 접수할 수 있습니다. 사업자 정보와 연락처는 사이트 하단에 표기되어 있습니다.
- 회사명
- 율파텍 주식회사
- 사업자등록번호
- 288-87-02461
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
- 운영 시간
- 평일 09:00–18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
방침이 변경되면 본 페이지를 통해 공지합니다.
시행일과 수집 항목, 보유 기간처럼 이용자에게 영향을 줄 수 있는 항목이 바뀌면 변경 사유와 시점을 함께 적어 게시합니다. 현재 시행일은 2026년 11월 11일입니다.